เจาะลึกพฤติกรรมใช้สื่อดิจิตอลของไทย ชาวเฟซบุ้ค 27 ล้านคน-ไลน์ 18 ล้าน

เจาะลึกพฤติกรรมใช้สื่อดิจิตอลของไทย ชาวเฟซบุ้ค 27 ล้านคน-ไลน์ 18 ล้าน      
 351  9 Google +7 Instapaper1  3

กองบรรณาธิการ Positioning Magazine 24 พฤศจิกายน 2556  

Added on: 24/11/2556

อัพเดทสถิติการใช้สื่อดิจิตอลของของไทย พลเมืองเฟซบุ้ค 25 ล้านคน เกือบเท่าตัวเลขชาวเน็ทไทยที่มี 27 ล้านคน สมาร์ทโฟนกินตลาด 36% ชี้ชัด “โมบาย มาร์เก็ต” มาแน่ 

บริษัทมายด์แชร์ ประเทศไทย ทำวิจัยเกี่ยวกับ ภูมิทัศน์ของการใช้สื่อดิจิตอลของคนไทย ในแง่มุมต่างๆ เพื่อให้เห็นถึงแนวโน้มของคนไทยกับเข้าถึงอินเทอร์เน็ต โทรศัพท์มือถือ การใช้โซเชียล เน็ทเวิร์ค 

คนเมืองยังครองตลาดออนไลน์ 

เริ่มจากภาพรวมของการเข้าถึงออนไลน์ของไทย ปรากฎว่าคนในเมืองยังเป็นคนกลุ่มใหญ่ที่เข้าถึงออนไลน์ มีสัดส่วน 69% แม้คนต่างจังหวัดจะยังน้อยกว่า แต่สัดส่วนเพิ่มขึ้นอย่างน่าสนใจ ส่วนผู้ใช้มือถือของไทยมีในเวลานี้มี 90 ล้านเครื่อง แต่มีอัตราการเข้าถึงบริการโทรศัพท์มือถือ 120% 

ความนิยมของสื่อสังคมออนไลน์ พบว่ามีผู้ใช้จำนวนผู้ใช้โซเชียล เน็ทเวิร์คของไทยเวลานี้ 18 ล้านราย มีอัตราการเข้าถึง social network penetration 27% ในขณะที่มีผู้ใช้อินเทอร์เน็ต 27 ล้านคน และมีอัตราการ เข้าถึงอินเทอร์เน็ต 40% 

Search ยังแรง 

มาดูพลเมืองชาวเน็ทของไทยเวลานี้ มีอยู่ 25 ล้านราย ในจำนวนนี้เข้าถึงอินเทอร์เน็ต จากโทรศัพท์มือถือมีสัดส่วน 27% และเครื่องพีซี/โน๊ตบุ้ค 63% โดยส่วนใหญ่ยังเข้าอินเทอร์เน็ตเข้าจากที่บ้าน มีสัดส่วน 68% รองลงมาคือที่ทำงาน 26%

การใช้งานส่วนใหญ่ยังคงเป็นการค้นข้อมูล หรือ Search engines มีสัดสว่น 85% รองลงมาคืออีเมล 80% ที่น่าสนใจ มีการใช้งานเกี่ยวกับบล็อกและโซเชียลเน็ทเวิร์คถึง 65% ตามมาด้วย การส่งข้อความสั้น หรือ Instant messaging เช่น ไลน์ วอทสแอป วีแชท ที่มีสัดส่วน 53% 

กูเกิ้ลยังครองความนิยม 

ชาวเน็ทไทยยังคงนิยมเสิร์ชข้อมูลผ่าน กูเกิ้ล เป็นหลัก คิดเป็นสัดส่วน 90% โดยมีการเสิร์ชบนถึง 1.6 พันล้านครั้งต่อวัน และที่น่าสนใจ มีการเสิร์ชผ่านโทรศัพท์มือถือเติบโตถึง 120% ในขณะที่บนพีซีเติบโต 15% และคิดเป็นวอลุ่มในการเสิร์ชผ่านโทรศัพท์มือถือถึง 25% 

50% ของชาวเน็ทเคยช้อปออนไลน์ 

มาดูเรื่องของการซื้อขายของบนอินเทอร์เน็ต หรือ อีคอมเมิร์ซในบ้านเรา พบว่า ชาวเน็ทของไทยช้อปปิ้งบนอินเทอร์เน็ต 49.7% และในปี 2013 คิดเป็นมูลค่าการซื้อขายประมาณ 1.32 พันล้านบาท คิดเป็นอัตราการเติบโต 20% โดยการซื้อขายส่วนใหญ่จะผ่านบนเฟซบุ้ค ซึ่งในจำนวนนี้เป็นผู้หญิง 56% และสินค้ายอดนิยมอันดับแรงคือแฟชั่น คิดเป็นสัดส่วน 59% รองลงมา คือ สินค้าไอที/โมบาย 34% และเครื่องสำอางค์ 30% 

ยูทิวบ์แหล่งความบันเทิงออนไลน์ 

ส่วนการหาความบันเทิงออนไลน์ ชาวเน็ทไทย นิยมเข้ายูทิวบ์เป็นสัดส่วน 83% รองลงมาเป็น sanook vdo 57% ตามมาด้วย Kapook vdo 46% และ Mthai vdo 33% และ clipmass 30% และที่น่าสนใจ มีการใช้งานจาก แทบเล็ท 7% 

เข้าเฟซบุ้คผ่านมือถือ 

การใช้โซเชียล มีเดียของชาวเน็ทไทยมีสัดส่วน 27% โดยจะใช้เวลา 90 นาทีในแต่ละวันเพื่อเข้าสังคมออนไลน์ โดยใช้ผ่านโทรศัพท์มือถือถึง 64% 

เฟซบุ้คยังครองอันดับ 1 ของโซเชียล มีเดีย โดยมีผู้ใช้ถึง 23 ล้านราย ตามมาด้วย ทวิตเตอร์ มีผู้ใช้ 2 ล้านราย อินตาแกรม 930,000 ราย และ ยูทิวบ์ 630,000 ราย 

ในขณะที่เฟซบุ้ค คาดว่าจะมีผู้ใช้เพิ่มขึ้นถึง 25 ล้านรายแล้วนั้น ปรากฎว่า ไลน์ บริการส่งข้อความสั้น ขึ้นเป็นอันดับ 1 ด้วยยอดผู้ใช้ 18 ล้านราย 

มาเจาะลึกลงในส่วนของผู้ใช้โทรศัพท์มือถือของไทย 90 ล้านคน และมีผู้ใช้โมบาย และแท็บเล็ท 28.8 ล้านคน 

ในจำนวนนี้ เป็นผู้ใช้สมาร์ทโฟน 36% โดยใช้ระบบปฏิบัติการ แอนดรอยด์มากที่สุด รองลงมาคือ ไอโอเอส ของไอโฟน และ วินโดว์โฟน